Algemene voorwaarden

Wat gebeurt er na het plaatsen van uw bestelling?
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u van Borduurstudio Helma een e-mail met de bevestiging van uw order en de eventuele verzendkosten.Ook treft u hierbij de factuur aan. 
In deze factuur staan uw bestelling en uw adresgegevens, zoals u die aan ons 
heeft doorgegeven. Controleert u altijd de factuur op juistheid van gegevens. 
In deze factuur staan tevens onze rekeninggegevens. Als u alles heeft gecontroleerd kunt u tot betaling overgaan. 
Uw bestelling word in behandeling genomen na ontvangst van uw betaling en zo spoedig mogelijk naar u verzonden.

Verzenden:
Verzendkosten zijn voor uw rekening. 
Borduurstudio Helma verzendt uw bestelling via TNT-post. 
Wij zijn echter niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van uw bestelling tijdens de verzending via TNT-post. 
U kunt dit risico verzekeren door uw bestelling met verhoogde aansprakelijkheid te laten verzenden.Dit kunt u zelf aangeven, hiervoor rekenen wij extra kosten bovenop de verzendkosten.

Afhalen:
Zodra uw bestelling gereed is, zullen wij contact met u opnemen. 
Wij spreken dan een datum en tijd af voor het afhalen van uw bestelling. 
Bij afhalen worden de verzendkosten uiteraard in mindering gebracht.

Levering:
Wij doen altijd ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te 
leveren. Alle artikelen zijn op voorraad maar mocht het toch voorkomen dat een artikel niet op voorraad is dan zullen wij u daarvan op de hoogte stellen. 

Zodra uw bestelling verzonden wordt, laten wij u dit via e-mail weten. 
Hierbij geven wij u ook de code(bij pakketpost) waarmee uw bestelling is verzonden. 
Wilt u informatie over de status van uw zending, dan kunt u bellen met 
TNT Post Klantenservice 0900-0570 (EUR 0,45 p/m) of u kunt kijken 
op https://secure.postplaza.nl/tracktrace/
Indien u de melding krijgt: `Er zijn geen zendingen gevonden voor deze 
combinatie`, dan heeft uw pakket het postkantoor nog niet verlaten.

Prijzen:
Alle door ons genoemde prijzen zijn in euro`s,  incl. BTW, maar excl. verzendkosten. Ook is een standaard cadeauverpakking bij de prijs inbegrepen. 
Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen. Gewijzigde prijzen hebben geen invloed op lopende orders. 

Privacy gegevens:
De door u verstrekte gegevens zullen nooit aan derden ter beschikking 
gesteld worden. Uw gegevens zullen enkel en alleen worden gebruikt voor 
de uitvoering van uw bestelling. 
Wij gaan er vanuit dat het e-mailadres, welke u opgegeven heeft bij uw bestelling, regelmatig door u gelezen wordt en gebruikt kan worden als betrouwbaar communicatiemiddel. 

Niet tevreden:
Uiteraard neemt Borduurstudio Helma elke voorzorg in acht om uw bestelling zo correct en snel mogelijk af te handelen. Mocht het toch gebeuren dat u niet tevreden bent, dan horen wij dit graag van u. We zullen dan gezamenlijk naar een passende oplossing zoeken. Wij kunnen bewerkte artikelen niet ruilen of terugnemen, is er van onze kant een fout gemaakt zullen wij natuurlijk deze regel niet toepassen.

Alle genoemde bedragen, afmetingen en benamingen zijn onder voorbehoud van typefouten. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Kleuren kunnen enigszins afwijken van de getoonde afbeeldingen.

(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)

Voorbeeld lettertypen

Waarom Borduurstudio Helma

  • Levertijd: 2-3 werkdagen
  • Ruim assortiment
  • Goede service
  • Alles uit voorraad leverbaar
  • Ook af te halen in de winkel te Drachten

Winkelimpressie

Gastenboek

  • 08-12-2017 - Beste Helma,

    De handdoeken zjjn van morgen afgeleverd, het was keurig...  lees meer
  • 20-10-2017 - Bedankt!! Er is iemand heel blij met 2 reserve knuffels😇

    Groet...  lees meer
  • 03-09-2017 - Heel erg bedankt voor de toch nog snelle verzending, ik...  lees meer
Plaats een bericht
© 2015 - 2017 Borduurstudio Helma | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel